Den Reifegrad Ihrer Digitalisierung im Customer Management ermitteln.


Sie wollen wissen, wo Ihr Unternehmen heute hinsichtlich der Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Service steht? Dann nutzen Sie einfach unseren Digitalisierungs-Check. Binnen kurzer Zeit und völlig unkompliziert erhalten Sie nicht nur Ihren digitalen Reifegrad, sondern auch eine individuell ausgearbeitete digitale Roadmap für Ihr Unternehmen.

Der Digitalisierungs-Check betrachtet das Customer Management ganzheitlich entlang der Customer Journey.

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IST

ZIEL

Aus einer sorgfältigen Ist-Analyse und der gemeinsamen Bestimmung der Digitalisierungsziele ergeben sich neue Geschäftschancen für Ihr Unternehmen. Eine digitale Roadmap ermöglicht es, den digitalen Reifegrad schnell und gezielt zu steigern.

So gehen wir beim Digitalisierungs-Check vor:

  1. Vorabgespräch, um Ihr Unternehmen, Produkte und Mitarbeiter zu verstehen
  2. Vorbereitung der Fragebögen
  3. Einzelinterviews mit Geschäftsführung, Vertriebs-, Marketing- und Serviceleitung sowie Experten aus diesen Bereichen
  4. Aufbereitung der Ergebnisse
    • digitaler Reifegrad Ist
    • Ziele entlang der Customer Journey
    • Handlungsfelder nach Prioritäten
    • Maßnahmen in digitale Roadmap übersetzen
  5. Präsentation und Diskussion der Ergebnisse
  6. Erste Handlungsempfehlungen und Roadmap

Leistungsumfang Digitalisierungs-Check:


  • Kennenlerninterview: telefonisch mit Geschäftsführung und/oder Vertriebsleitung betreffend Unternehmen, Geschäftsmodelle, Vertriebsstrukturen etc. (ca. 1 Stunde)
  • Vorbereitung der Interviews
  • Durchführung der Einzelinterviews (persönlicher Termin) durch zwei Berater mit Geschäftsführung, Vertriebsleitung, Marketingleitung, Serviceleitung und Experten à ca. 2 Stunden (innerhalb eines Tages)
  • Auswertung der Ergebnisse und Erarbeitung von Handlungsfeldern mit Prioritäten
  • Präsentation der Ergebnisse vor Ort (ca. 2 bis 3 Stunden)
  • Ergebnisse als PDF-Report


Pauschalpreis: 7.500 Euro netto

Exklusive Reisekosten und Verbrauchsmaterialien.

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Sie haben Fragen zum Digitalisierungs-Check?

Dann lassen Sie sich individuell von Stefan Ruffertshöfer beraten.

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Alle Informationen zum Digitalisierungs-Check auf einen Blick:

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