Maßgeschneiderte CRM-Lösung für die fertigende Industrie auf Basis Microsoft Dynamics CRM
Mit der Industrielösung auf Basis Microsoft Dynamics CRM berücksichtigt curexus die speziellen Anforderungen der fertigenden Industrie. Unternehmen reagieren auf den steigenden internationalen Wettbewerbsdruck, indem sie ihre Kundenbeziehungen optimieren, die Marktposition stärken und sich schnell auf geänderte Rahmenbedingungen einstellen. evoIndustrie ergänzt die Basisfunktionen von Microsoft Dynamics CRM um zusätzliche, branchenspezifische Funktionen und unterstützt so Unternehmen aus der Industrie bei der strategischen Ausrichtung ihrer Vertriebsaktivitäten und der Konzentration auf ertragreiche Kundensegmente durch eine zielgruppengenaue Kommunikation.

Nachfolgender Ausschnitt gibt einen Überblick über die Kernelemente der CRM-Lösung:

Durchgängiges, prozessgestütztes Angebotswesen

• Einfache und schnelle Produktkonfiguration und automatische Integration in die Angebotsdokumente
• Erstellung der Angebote aus dem Produktkonfigurator inkl. Komponenten- plausibilität und Preisermittlung
• Transparente Angebotsnachverfolgung

Strukturierte Kundenentwicklung

• Systemgestützte Kundenqualifizierung und Kundensegmentierung auf Basis definierter Kriterien wie z.B. Bedürfnisse und Profitabilität
• Fokussierung auf ertragreiche Kundensegmente

Effiziente Außendienststeuerung

• Systemgestützte Planung und Verwaltung der Kundenkontakte
• Teilautomatisierte Erstellung von Besuchsberichten und Spesenerfassung

Asset Management

• Schnelle und unkomplizierte Nachverfolgung der Lieferhistorie der Kunden
• Sicherstellung eines durchgängigen Qualitätsmanagements

Weitere Informationen zu evoIndustrie Microsoft Dynamics CRM finden Sie in unserem CRM-Infozentrum - CRM-Broschüren.