ADVA - Integration einer CRM-Lösung in ein Business-Life-Cycle-Systeml	PDF-Datei
AVIS Reloaded - Das neue Auskunfts- und Informationssystem der CSS-Versicherung	wmv-Datei (14 MB)
eon - effizientes Service- und Beschwerde-management	PDF-Datei
evosoft - standardisierte und workflowgestützte Vertriebsprozesse	PDF-Datei
SCHMALZ+SCHÖN Logistik-Gruppe - CRM-Einführung bei einem mittelständischen Logistik-Unternehmen	PDF-Datei
ASSIST - Advanced Service & Support Information System für Siemens AG, Industry-Sektor	PDF-Datei
Siemens in Großbritannien - komfortable und prozessunterstützende CRM-Lösung für die Bereiche Vertrieb und Service	PDF-Datei
Nahrungsmittel Industrie Effiziente Steuerung der Aktivitäten im und aus dem CallCenter	PDF-Datei

Klicken Sie hier, um den Adobe Acrobat Reader herunterzuladen und zu installieren. Sie können sich dann den Fachartikel anzeigen lassen.